株式会社 アイブイホーム

お願いしたことが放置されている担当者の対応は不満だが、最終的には小西社長にフォローいただきました。小西社長の丁寧な顧客対応に最後は救われました。足場の設置や解体は雑な印象。ただし、外壁や屋根の塗装の職人さんは礼儀正しく、仕上がりには満足しています。

担当の方とのコミュニケーションがうまくいきませんでしたが、最後は小西社長のフォローがあったので、よかったです。

HPの社長の理念には共感。 従業員の教育が課題。

工程表の送付や毎日の工事写真の送付、花の弁償、駐車場料金の負担等、提案いただいたことを充分にやっていただいていない。

職人さんは丁寧な対応で、好印象。

価格に見合った顧客対応かどうかは疑問だが、一般的な相場の範囲内の認識。 もう少し安くできたかは、よくわかりません。

今後に期待を込めて満点。