株式会社 LINK（名古屋営業所）

当初、オンテックス様の飛び込みで契約しましたが、ネットでの会社評価を見ましたところ、不評投稿が多く、相談窓口へ相見積もりを依頼しました。 （株）LINK様を紹介され、色々ご説明を伺う内、遥かに知識が豊富で非常に分かり易く、工事についての疑問点を説明いただけました。 工事金額も100万円ほど安くお見積りをいただきました。 そこで、前社についてはクーリングオフを使い、契約をキャンセルしました。 担当者の方を信頼し、全てお任せしましたが、細々としたこちらの申し出にも明るく答えていただき、直ぐに対応してくれました。 ただ、心残りは、屋上陸屋根周辺の笠木の取り扱いについてです。 施行前は、アルミ笠木を外して防水塗装をして笠木を冠せると理解していたのですが、外してみると、ALCや陸屋根立ち上がり部にアルミ笠木の幅で木材が渡されており、その木材が相当腐っていたことが判明しました。 従いまして、陸屋根部の笠木関係はすべて撤去となりました。 工事費用の増加は当初より考えには入れておりませんでした。 その旨お伝えしたところ、塗装だけでも十分防止できるというご説明で、少し厚めに防水工事をしていただいていると伺いました。 追加見積もお願いはしませんでした。 防水工事の寿命は5年前後と伺いましたので、何れにしても仕方のないことかと思っております。 陸屋根もそうですが、各階ベランダも、アルミ笠木の茶色が一つのアクセントのなっていました。 それがグレーの塗装に代わり、塗装の対比が緩くなり、少々残念な気もしています。 しかし、最初から最後まで誠心誠意誠意尽くしてくださったと思っております。 自分の家に、愛着を持てるようになりました。 とても感謝しております。

こまめに毎晩LINEで経過報告・翌日予定をご連絡いただき、工事の進捗を理解できました。 細かいお願いにも即答いただき、即対応していただけました。 とても感謝しています。

お客様のためを一番にされ、ご提案・ご説明の数々も納得できるものでした。

こちらが納得できるまで懇切丁寧にご説明を受けました。

文句をつけない程、丁寧に作業してくれたと思っています。 こちらの要求にもすぐ対応いただけたのはありがたかったです。

相場が分かりませんので何とも評価しようがありませんが、少し高いとは感じています。 作業者延べ人数、材料費、工事日数から計算すると、会社としては利益に食い込んだのではと考えます。

今後の事ですから何とも判断できませんが、今のところはきちんと面倒を見て貰えるのでは、と感じております。