株式会社 ファミリー工房

・塗料の為に金額を上乗せしたのにも関わらず、契約締結後に相談もなく勝手に塗料を変更された。 家の者が気付き指摘しなければ、騙されるところだった。 ・駐車場のコンクリートを傷だらけにされた。 ・タスペーサーが入らなかったので返金対象だと職人に言われたが、見積もりの時に向こうのミス(と部長と現場監督が認めていた)で項目を作り忘れてたから返金出来ないと言われた。 ・ゴミを道路に放置された為、近所トラブルに発展した。 それ以外にもトラブルが多発した。

職人さん曰く、この会社の営業や現場監督は全体的に知識が足りず、度々トラブルが起きているとのことです。 最後謝罪にきた部長に確認した所、そういうトラブルは少なくなく、リーダー格の職人さんの起点等でなんとかおさめていたそうです。

仲の良さを売りにしているそうですが、社内での伝達ミスが多く、最後の謝罪時でも把握されていないことが多すぎて管理職が頭を抱えていました。

職人の梅澤さんは営業に振り回されながらも丁寧に仕上げてくださいましたが、傷だらけの駐車場をみる度気分が下がります。