株式会社 39ホーム（大阪府）

屋根と外壁の塗装に関しては満足しており、価格も頑張って頂き全体的には感謝しています。しかし、契約後の電話やメールのやりとりの返信が遅く、振り込み後の保証書の受け取りも遅い状態で、施工後のフォローは、疑問が残ります。契約前に保証書も含めて、期日をしっかり決めて書面に残す事を大事にして下さい。

契約前は対応も早く、イメージはすごく良く、連絡返信も気にならなかったのですが、契約後の連絡対応には少し不満足です。

最終的にはこちらの求める金額で仕上げていただき、最後までやっていただいたので、良い会社だと思うのですが、電話もメールも連絡する度に不在で、返信も遅いので、もう少し連絡対応をスムーズにできる環境を整備した方がが良いと思います。

複数社見積もりをとって比較したのですが、わかりやすい説明で、価格と塗料のパターンを比較し易く良かったです。

仕上がりは満足いくレベルでした。

外壁と屋根の塗装に関しては、最初に打ち合わせした価格は満足していますが、ついでにお願いした簡単な補修の概算費用の説明が無く、補修後、その補修の請求額が高く不満足な部分が残り、悪い後味が残る形になりました。

振り込みも完了しており、施工も完了しているのに、施工店からの連絡も無く、施工後の保証書もまだ届いてなく、いつ届くかの連絡もないので、施工後には不満足感があります。